Microsoft Dynamics vs HubSpot

 

  Vaše prodejní platforma je jádrem uzavírání obchodů. Mít centralizovaný software na správu potencionálních zákazníků, uzavírání dohod a zvyšování efektivity, je klíčové. Abychom vám usnadnili rozhodování, poskytujeme vám porovnání HubSpotu a Microsoft Dynamics.

Přehled

I když je na trhu mnoho CRM možností, HubSpot a Dynamics jsou jedny z těch nejlepších pro podnikání. Obě platformy nabízejí velké prodejní týmy s robustními řešeními, které se mění s růstem. Tato stránka vám pomůže pochopit rozdíly mezi HubSpotem a Microsoft Dynamics, abyste se mohli rozhodnout, které CRM je lepší pro růst vašeho podnikání.

 

Co HubSpot dělá?

HubSpot je cloudová CRM platforma neboli platforma na řízení vztahů se zákazníky, která pomáhá rostoucím společnostem s prodejem, servisem, marketingem a managementem softwarového obsahu. HubSpot byl vytvořen na jedné kódové bázi, což znamená, že vám nabízí unifikovaný systém, na který se váš tým jednoduše adaptuje. Pouze z jednoho místa HubSpot pomáhá vašemu týmu prohloubit vztahy se zákazníky.

 

Přehled HubSpot Sales Hub

Sales Hub je jednou z částí HubSpot CRM platformy. Zahrnuje custom objects, software pro podporu prodeje, nástroje CPQ, chytré konverzace a silná prodejní analytika jenž pomáhají vašemu týmu s nárůstem tržeb, šetří mu čas a pomáhají mu pracovat efektivněji. CRM platforma od HubSpotu je jednoduchá na osvojení, pomáhá vám sladit vaše týmy a usnadňuje vám jakoukoliv obchodní výzvu. 

 

Co dělá Microsoft?

Spolu s řadou produktů pro spotřebitele a firmy, Microsoft nabízí cloudově založenou CRM platformu, která pomáhá s marketingem, prodejem, zákaznickým servisem, se správou služeb v terénu, financemi, operacemi, reklamou a také se softwarovými aplikacemi pro lidské zdroje.

 

 

Přehled Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales je CRM platforma, která spojuje automatizaci prodeje s kontextovými informacemi a možnostmi přizpůsobení. Dynamics 365 Sales pobízí prodejce k osobnímu zapojení se zákazníky.

 

Schopnosti

Vaše CRM zásadně ovlivňuje způsob, jakým prodáváte. Mělo by vás udržovat organizované, mělo by se jednoduše ovládat, zvyšovat vaši výkonnost, dát vedení jasný směr ohledně výnosů a pomoci vám s vaším růstem. Podívejte se jak se HubSpot a Dynamics 365 Sales liší v některých z nejdůležitějších funkcí CRM.

Základní cena softwaru neukazuje vždy konečnou cenu. Abychom vám pomohli porozumět rozdílu v celkových nákladech na vlastnictví mezi HubSpotem a Microsoft Dynamics 365 Sales, ukážeme si běžné výdaje.

HubSpot nabízí všechny funkce, které potřebujete, za cenu, kterou si určíte. Více zaplatíte pouze v připadě, že potřebujete další prodejní licence generující příjmy. Pro členy týmu, kteří potřebují nahlédnou do některých aspektů, například do reportingu, ale nepracují s funkcemi prodejních nástrojů, jsou k dispozici bezplatné licence.

Microsoft zpoplatňuje každého uživatele a vyžaduje placené doplňky pro základní funkce. Sladění vašeho marketingového a obchodního týmu, nabízení vedoucím pracovníkům nahlédnutí do reportingu nebo dokonce poskytnutí sdílené schránky obchodním zástupcům, vás bude stát něco navíc.

  Hubspot Sales Hub - ceny pro podniky/firmy Microsoft Dynamics 365 Sales - ceny pro podniky/firmy

Ceník

$6,000/měsíc pro 50 uživatelů $4,750/měsíc pro 50 uživatelů
Náklady na licenci $120/měsíc za každého uživatele navíc

$95-$135/měsíc za každého uživatele navíc v závislosti na balíčku

Implementace

Paušální sazba $3,000 pro Enterprise. Další technické poradenské služby jsou k dispozici za další poplatky

Průměrná paušální sazba $15,000 za Sales App implementaci. Navíc dalších $1,000 za administrativní školení.
Robustní hlášení Zahrnuto v Sales Hub Professional a Enterprise. Vyžaduje Dynamics 365 Sales Premium.
Údržba platformy Užijte si ucelenou platformu s HubSpot CRM, sales, marketingem a servisní produkty postavené na jedné kódové základně Platforma je integrována s produkty Dynamics 365, jako jsou polní služby, marketing a další

Náklady na zákaznickou podporu

Mobilní, chatová a e-mailová podpora zahrnuty v Professional a Enterprise Mobilní a e-mailová podpora zahrnuty s Dynamics 365
Software pro odchozí volání Zahrnut ve všech balíčcích. Platí limity volání (2,000 minut za užvatele/měsíc za Eterprise) Nezahrnuto, vyžaduje integraci
Software pro podporu prodeje Zahrnuto v Enterprise: týmový e-mail, úkoly, schránka pro konverzace, HubSpot video, sekvence e-mailů a více Nezahrnuto, vyžaduje integraci
Celkově    
Odhadované celkové náklady na 1 rok (pro tým 50 lidí) $75,000 $98,000

 

HubSpot CRM kombinuje uživatelskou zkušenost na úrovni zákazníka s výkonem podniku. Sales Hub přináší správu kontaktů, analytika prodeje, prodejní zapojení, automatizaci prodeje, pipeline management, custom objects, CPQ a mnoho dalšího. Tisíce rostoucích B2B společností na středním trhu, podnikových značek a vysoce rostoucích jednorožců věří v Sales Hub.

Dynamics nabízí realizaci prodeje (vedení, předpovídání, CPQ atd.), hlášení atd. Nabízejí širokou škálu výkonných produktů pro podniky všech velikostí. Budete si však muset koupit doplňky, abyste získali funkčnost k LinkedIn Sales Navigatoru a kontextový vhled (pipeline forecasting, e-mailové interakce, predictive scoring, analýzy vztahů a více).

HubSpot i Dynamics obsahují pokročilé nástroje pro růst prodejních týmů. 

HubSpot je stále zařazen mezi nejvíce uživatelsky přívětivé CRM a B2B softwary, což je často zmiňované jako jeden z jeho klíčových benefitů mezi jeho uživateli. Zákazníci, kteří přejdou na HubSpot, často zaznamenají zlepšení kvality svých dat. Ve spojení s výkonnými funkcemi pro vytváření zpráv a automatizaci, vysoce kvalitní data poskytují lídrům lepší přehled o celkovém stavu jejich podnikání.

Dynamics má robustní přehledy, které lze velmi přizpůsobit. Tato přizpůsobení mohou vyžadovat čas a jejich zvládnutí vyžaduje školení. G2 uživatelé umístili HubSpot nad Dynamics 365 Sales, co se týče snadného nastavení. Jakmile se však naučíte pracovat s Dynamics nebo najmete administrátora, budete moci vytvářet vlastní robustní nástroje, které vám pomohou zlepšit proces prodeje.

HubSpot i Dynamics nabízejí výkonné nástroje pro obchodní týmy. Jak přínosné jsou ale nástroje, se kterými se musíte učit pracovat několik měsíců? Dobré CRM by mělo být jednoduše ovladatelné.

HubSpot CRM a pod něj spadající Sales, Marketing a Service Huby byly všechny vytvořeny HubSpotem. Dostanete tedy sjednocenou a konzistentní platformu, kde data, hlášení a jednotlivé nástroje vypadají a působí stejně.

Dynamics nabízí více produktů jako marketing, obchod, zákaznický servis, správu služeb v terénu a další. Větší rozšíření však znamená také více údržby a více učení. Pokud jste uživatelem Microsoftu 365, najdete Dynamics jako to pravé, neboť zapadá do stejné platformy. Například integrace s Outlookem umožňuje uživatelům sledovat e-mailové schůzky, úkoly a kontakty ve stejném systému.

HubSpot a Dynamics jsou all-in-one, „vše v jednom“ platformy. Obě platformy nabízejí CRM společně se všemi obchodními, marketingovými a servisními nástroji, které bude váš tým potřebovat. Mít propojené nástroje umožní vašemu týmu lépe spolupracovat a vytvářet soudržnou zákaznickou zkušenost. 

HubSpot poskytuje snadné použití a podpůrné postupy, které pomáhají podnikům nastartovat jejich podnikání. HubSpot také nabízí flexibilní strukturu dat pro vaše CRM s přizpůsobitelnými objekty, takže vlastní implementace jsou snadné. Použitelnost HubSpotu znamená, že máte flexibilitu ho měnit a adaptovat. Časem, jak se rozšiřuje vaše podnikání, můžete váš HubSpot více vrstvit a přizpůsobovat.

Dynamics nabízejí výkonné přizpůsobení pro komplexní a sofistikované organizace. Například nástroje jako Flow a PowerApps mohou rapidně adresovat komplexní potřeby společností, zejména společností s manufakturním charakterem. Tyto nástroje však nejsou zahrnuty v základní ceně a je nutné je zakoupit samostatně.

HubSpot a Dynamics nabízejí sílu, kterou rostoucí společnosti potřebují. Tyto společnosti potřebují CRM, které může růst a měnit se společně s nimi. Proto je důležité mít flexibilitu a kontrolu, abyste mohli přizpůsobit vaše CRM tak, aby sedělo vašemu procesu podnikání.

Trh aplikací HubSpotu přistupuje k integracím třetích stran stejně jako k vlastnímu softwaru – zaměřuje se především na výkon, snadnost použití a kvalitu. Trh aplikací nabízí přes 500 aplikací a integrací, jejíchž většina je založena na HubSpotu a jejich instalování a konfigurace integrací je jednoduchá. 

Dynamics knihovna konektorů nabízí stovky nástrojů, které můžete používat s Dynamics 365. Můžete připojit nástroje v rámci OfficeSuite nebo aplikací třetích stran. Zároveň flow templates vám umožní spárovat dvě nebo více aplikací dohromady a spustit tak konkrétní proces.

HubSpot i Dynamics nabízejí vynikající doplňkové funkce prostřednictvím robustního ekosystému aplikací. Obě platformy nabízejí otevřené API a developerské nástroje, které vám pomohou obstarávat CRM vaší společnosti.

Přechod z Dynamics na HubSpot

Náš specializovaný tým pro migraci je zde, aby vám pomohl s jistotou přesunout váš prodejní tým na HubSpot s minimálním narušením vašeho podnikání.

V HubSpotu nekopírujeme vaše staré suboptimální procesy. Pomáháme vám vytvářet nový, a hlavně lepší systém – ten, který s vámi bude růst po další roky. Níže je uveden náš osvědčený postupný přístup k přepínání.

Podívejte se níže na našich pět fází přechodu k úspěchu.

 

W8Uj5Sboa1SUyhH00_DNdkzKqb8N7MXMmD3ecUzIB4rDz02ILI4Mh-GgpZxX7V1aLOjqwRTuPuzLhEcRZHbbKe4sTg-MJ3HAx7nWkf2XgdcAHNO7ofyhfs_N4mGfwlvNZIF0P98